Prazos de Entrega e Rastreios

Prazo de entrega é de até 20 dias úteis após a confirmação de pagamento. O envio do numero rastreio pode demorar até 7 dias devido a separação e preparo das embalagens.

Alguns produtos serão encaminhados direto do fabricante para a casa do cliente.

Quando se compra na Doutor Bike , para que o produto chegue no consumidor final, há diversas etapas, tais como a entrega do material do fabricante ao nosso deposito, conferencia, emissão de nota fiscal e despacho do material para o transportador/ correios. Desta forma, o cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a Doutor Bike não detém o poder de acelerar a entrega dos produtos, tão pouco pode se comprometer em quantificar este prazo de entrega antes do prazo máximo estabelecido.

Via de regra, o prazo máximo é de até 20 dias (úteis).

Mas em sua maioria os nossos produtos são entregues antes no prazo máximo. 

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Alguns fatores que podem interferir no prazo de entrega:

·         Feriados nacionais;

·         Greves dos Correios.

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ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de janeiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios. A dilatação do prazo também ocorrerá quando houver feriados nacionais ou greve dos meios de transportes.